Задать вопрос
Опрос
Отвечает ли новое законодательство (закон, подзаконные НПА) ожиданиям и потребностям участников рынка
  • Да
  • Нет
  • Затрудняюсь ответить
Информация для членов АМФОК
логин:
пароль:

Курсы валют: курс доллара, курс евро

АМФОК ПРИСОЕДИНИЛСЯ К SmartCampaign <<читать подробно...>>

SmartCampaign - глобальная компания, объединяющая лидеров микрофинансирования со всего мира, которые считают, что необходимо внедрять в свою операционную деятельность принципы защиты клиентов (SmartCampaign), тем самым сроить сильные, длительные отношения с клиентами, увеличивая количество постоянных клиентов и как результат снижать финансовые риски и укреплять микрофинансовую индустрию.

Основные принципы SmartCampaign
1. Недопущение чрезмерной задолженности
2. Прозрачное и ответственное ценообразование
3. Надлежащие методы взыскания долгов
4. Этичное поведение персонала
5. Механизмы удовлетворения жалоб
6. Конфиденциальность данных клиентов

Для того, что бы помочь микрофинансовому сектору оставаться и социально ориентированным и финансово устойчивым, SmartCampaign предоставляет необходимые инструменты и знания, полученные со всего мира.

Уже более 1 000 микрофинансовых организаций, сетей и ассоциаций, инвесторов, доноров присоединились к SmartCampaign. Вы можете увидеть список поддерживающих организаций на сайте http://www.smartcampaign.org

Другие новости »